發(fā)表時(shí)間:2018/01/12 責(zé)任編輯:國人在線
亞馬遜的不變思維
亞馬遜的創(chuàng)始人、最新的世界首富杰夫?貝索斯(Jeff Bezos)也常被問過類似的問題。在一次演講中,貝索斯說:“人們經(jīng)常問我:未來10年什么會(huì)被改變?我覺得這個(gè)問題很有意思,也很普通,從來沒有人問我:未來10年,什么不會(huì)變?“
以前企業(yè)管理界流行一個(gè)詞,叫“擁抱變化“,我們總希望在變化的年代,抓住下一個(gè)機(jī)會(huì)。但貝索斯卻給我們另一個(gè)思路:在你的身邊尋找,找到那些過去、現(xiàn)在、未來都不變的東西,也許更重要?!霸诹闶蹣I(yè),我們知道客戶想要低價(jià),他們想要更快捷的配送,他們想要更多的選擇。這一點(diǎn)未來10年都不會(huì)變。”這就是亞馬遜管理中著名的“長(zhǎng)線思維”戰(zhàn)略,它基于“多、快、好、省”,這些不變的人性。有人可能會(huì)覺得失望,這算什么價(jià)值呢?難道不是所有零售企業(yè)都這么想嗎?重要的東西總是很簡(jiǎn)單的,但很簡(jiǎn)單的東西總是容易被我們忘記的。“不變思維”戰(zhàn)略的重點(diǎn)并不在于識(shí)別人性,而在于以此為核心,牢牢鎖定企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
亞馬遜在美國人眼里的印象,往往是“一家什么都做的公司”:全球最大的零售公司、最大的云計(jì)算服務(wù)商、推出過kindle、Echo智能音箱等革命性產(chǎn)品、在線影視巨頭,還開始收購線下零售企業(yè)。歐美企業(yè)通常喜歡專注于某一個(gè)領(lǐng)域,成功的多元化企業(yè)并不常見。而亞馬遜之所以能夠做到,正是因?yàn)樗鼡碛小安蛔兯季S“。一般的零售企業(yè)通常會(huì)在“多、快、好、省”中選擇某中一項(xiàng)優(yōu)勢(shì),但在貝索斯看來,既然這是永恒不變的價(jià)值,就值得持續(xù)的、不計(jì)回報(bào)地All In。
所以亞馬遜上市20年,一直在虧損,正是基于“消費(fèi)者優(yōu)先”的長(zhǎng)期戰(zhàn)略;而它的股價(jià)在一路虧損之下,漲了600倍,成為全球前五大市值的公司,說明這個(gè)戰(zhàn)略也得到了投資者的認(rèn)同。亞馬遜認(rèn)為,只要牢牢把握好客戶價(jià)值和需求,就可以無視大部分對(duì)手,進(jìn)入任何它認(rèn)為值得進(jìn)入的領(lǐng)域。
CCTV大型互動(dòng)求證節(jié)目“是真的嗎?”
美國最有名的華人單口相聲演員黃西,他在自傳里講過一件事:
黃西主業(yè)是生物化學(xué)行業(yè),單口相聲是他最大的業(yè)余愛好,從事了七八年,一直沒有什么起色。他開始自我懷疑——到底一個(gè)華人能不能在美國用英語表演單口相聲?剛好此時(shí),他的兒子出生了。經(jīng)濟(jì)上、時(shí)間上的壓力令他不得不反復(fù)考慮是否就此放棄。可某一天,他的腦海里猛然出現(xiàn)了這樣一段未來的對(duì)話:
爸爸:“你老爸以前也是個(gè)單口相聲演員……”
兒子:“牛逼??!那后來為什么不做了?”
爸爸:“因?yàn)槟愠錾恕?/p>
兒子:“……”(為什么犯錯(cuò)的總是我?)
黃西想:難道未來要這樣向兒子解釋自己放棄的原因嗎?不,不能這樣。
后面的事大家都知道了,黃西的堅(jiān)持得到了回報(bào),他成為美國最成功的相聲演員之一,兒子再不需要擔(dān)心這個(gè)問題了。
人總有一種錯(cuò)覺,對(duì)“發(fā)生在現(xiàn)在的事”比對(duì)“將來會(huì)發(fā)生的事”更敏感,因此,往往傾向于夸大眼前的困難,或者夸大眼下的成績(jī)。
有一句話,叫“人們總是高估今天的變化,卻低估未來五年的變化”。
其實(shí)未來五年是很難預(yù)測(cè)的,低估也是無法避免的。而真正危險(xiǎn)的是高估今年的變化,去徒勞地追逐眼前那些稍縱即逝的目標(biāo)。
要抵抗這些不良的傾向,就需要像黃西那樣,假設(shè)自己站在未來,“回想”此時(shí)的想法,看看它是否經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),是不是擁有10年不會(huì)變的價(jià)值。
國人在線專注全網(wǎng)營銷13年
在過去的十幾年,中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可謂是風(fēng)起云涌,不僅誕生了BAT這些巨無霸的商業(yè)帝國,也幫助無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)成功完成了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的超越,同時(shí)也不乏有大量的民營企業(yè)因?yàn)橘Y訊和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人才的匱乏,受到了互聯(lián)網(wǎng)的很大沖擊,甚至瀕臨倒閉。國人在線作為最早一批接觸互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的科技服務(wù)型公司,一直把幫助傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)作為前進(jìn)的使命和方向,十幾年如一日,不斷的跟新迭代技術(shù),完善全網(wǎng)運(yùn)營推廣的智能化、數(shù)字化進(jìn)程。不管昨天、今天還是明天,不管新技術(shù)是pc、移動(dòng)、AI、大數(shù)據(jù)還是其他,國人在線不變是永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)和視角,結(jié)合客戶所在行業(yè)人群的特性,搭配最高效、最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)與科技資源,一站式為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供伙伴式支撐!