如(ru)果詢問(wen)很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)對于企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)最(zui)大(da)(da)的(de)(de)期望是(shi)什么，大(da)(da)多(duo)數人可能會說(shuo)他們想(xiang)要(yao)一個強(qiang)大(da)(da)的(de)(de)品(pin)(pin)牌。的(de)(de)確，大(da)(da)的(de)(de)品(pin)(pin)牌意味著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)強(qiang)大(da)(da)以(yi)及發展的(de)(de)堅強(qiang)后盾(dun)。但在太多(duo)情況下，但是(shi)很多(duo)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)有(you)(you)著(zhu)充分強(qiang)大(da)(da)品(pin)(pin)牌的(de)(de)信念，卻從事著(zhu)削弱品(pin)(pin)牌的(de)(de)行為。并不是(shi)說(shuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)，還是(shi)員工想(xiang)要(yao)這樣(yang)做，只是(shi)沒有(you)(you)認清一些自然(ran)的(de)(de)習慣會影響企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)品(pin)(pin)牌。

讓我們首先(xian)弄(nong)清楚我們所謂的(de)強大品牌到底(di)是什么意思。

企業(ye)品(pin)牌(pai)是(shi)由兩個(ge)(ge)元素組成的(de)(de)，你(ni)們企業(ye)的(de)(de)口(kou)碑(bei)及(ji)其能見度(du)。所(suo)謂(wei)口(kou)碑(bei)，指的(de)(de)是(shi)企業(ye)的(de)(de)知(zhi)名度(du)，比如(ru)“他(ta)們是(shi)深(shen)圳最好的(de)(de)全網營銷公(gong)司”。可見性是(shi)指在企業(ye)的(de)(de)目標受眾中，這(zhe)種口(kou)碑(bei)的(de)(de)知(zhi)名度(du)有多大(da)。如(ru)果你(ni)有一(yi)(yi)個(ge)(ge)良(liang)好的(de)(de)口(kou)碑(bei)，在企業(ye)的(de)(de)目標受眾里(li)有強烈的(de)(de)反響，那么你(ni)就有一(yi)(yi)個(ge)(ge)強大(da)的(de)(de)品(pin)牌(pai)。所(suo)以品(pin)牌(pai)實力=口(kou)碑(bei)x能見度(du)。如(ru)果以這(zhe)種方式理(li)解(jie)，很容易(yi)看(kan)出(chu)，瞄(miao)準過于廣(guang)闊的(de)(de)目標市場或(huo)建立(li)一(yi)(yi)個(ge)(ge)令人困惑的(de)(de)品(pin)牌(pai)信息，很容易(yi)削弱企業(ye)的(de)(de)品(pin)牌(pai)。然而，這(zhe)恰恰是(shi)發生(sheng)在太(tai)多公(gong)司身上的(de)(de)事情(qing)。

強勢品牌如何變弱

企業的(de)專業服務者(zhe)努力(li)工(gong)(gong)作(zuo)，以便與(yu)他們的(de)客戶一起做出色的(de)工(gong)(gong)作(zuo)。然(ran)而，這一努力(li)并沒(mei)有轉化為(wei)一個強(qiang)大(da)的(de)品牌(pai)。為(wei)什么?因為(wei)在不(bu)經意間已(yi)經扼(e)殺了你的(de)品牌(pai)。

如何(he)扼殺強勢品牌四個意識

一、“我們的(de)工作(zuo)很負責，不需要(yao)別人(ren)看到。”

如果(guo)這(zhe)是真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是很好嗎？不(bu)幸的(de)(de)(de)(de)(de)是，事實并非如此。這(zhe)種(zhong)信念有兩個(ge)根(gen)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。首先，許多客戶(hu)根(gen)本(ben)無法客觀(guan)地判(pan)斷你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)質量(liang)(liang)(liang)，他們(men)(men)不(bu)是你(ni)這(zhe)個(ge)領域的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家，無法判(pan)斷普通質量(liang)(liang)(liang)和非凡質量(liang)(liang)(liang)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)區別。事實上，約75%的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)非常滿(man)意服務(wu)提供商(shang)提供的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品。但是，即使他們(men)(men)對(dui)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)質量(liang)(liang)(liang)非常滿(man)意，并不(bu)意味(wei)著他們(men)(men)會告(gao)訴其他人(ren)，那不(bu)是他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)義(yi)務(wu)。所以為(wei)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)高質量(liang)(liang)(liang)工作(zuo)(zuo)創造能見度(du)是你(ni)需要做的(de)(de)(de)(de)(de)，高質量(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)不(bu)一定能轉化為(wei)一個(ge)強大的(de)(de)(de)(de)(de)品牌。

二、“我們(men)的(de)客戶是獨(du)一無(wu)二的(de)”

企業(ye)往往會充(chong)滿這種(zhong)思維，自以為(wei)(wei)是(shi)的(de)(de)認(ren)為(wei)(wei)自己(ji)(ji)的(de)(de)企業(ye)有一(yi)(yi)批忠實(shi)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)，這些是(shi)自己(ji)(ji)主(zhu)要業(ye)績的(de)(de)來(lai)源(yuan)。也許(xu)，每一(yi)(yi)家公司都有一(yi)(yi)定粘(zhan)性的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)，企業(ye)在(zai)(zai)發(fa)展的(de)(de)歷史長河中，在(zai)(zai)一(yi)(yi)個圈子里會聚集了(le)自己(ji)(ji)的(de)(de)資源(yuan)。但我(wo)們還是(shi)認(ren)真點吧。大多數客(ke)(ke)戶(hu)在(zai)(zai)商(shang)業(ye)中更趨(qu)向于從(cong)受益(yi)而不是(shi)情感上做出(chu)決(jue)策(ce)的(de)(de)。人(ren)們不了(le)解你(ni)的(de)(de)公司，所(suo)(suo)以更多的(de)(de)會通(tong)過在(zai)(zai)線(xian)搜(sou)索(suo)的(de)(de)方(fang)式尋找(zhao)你(ni)的(de)(de)企業(ye)資料(liao)。決(jue)策(ce)是(shi)用(yong)情感來(lai)做的(de)(de)，客(ke)(ke)戶(hu)只(zhi)會以更為(wei)(wei)理(li)智(zhi)的(de)(de)方(fang)式，結(jie)合他們所(suo)(suo)了(le)解的(de)(de)信(xin)息，做出(chu)最正確的(de)(de)決(jue)定。

三、“我們的產(chan)品可以(yi)服務于任何的行業”

這(zhe)(zhe)是一(yi)個(ge)巨大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題，許(xu)多企業都為此而(er)付出了代價。雖然從理論(lun)上(shang)講，您可(ke)以向任(ren)何行業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)何規模(mo)(mo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織或是個(ge)人提(ti)供服務，但(dan)這(zhe)(zhe)并不(bu)意味著這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)略(lve)是正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。事實上(shang)，針(zhen)對所(suo)有人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷等同于沒有毫(hao)無作(zuo)為，很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業在眾多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標人群(qun)中不(bu)知道(dao)如何抉擇(ze)，所(suo)以將品(pin)牌推廣(guang)策(ce)略(lve)推得太廣(guang)。這(zhe)(zhe)是不(bu)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，它會(hui)沖淡你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌建(jian)設努(nu)力，甚至可(ke)能(neng)模(mo)(mo)糊你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公司所(suo)擁有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)卓越領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)力。

四、“只要比競(jing)爭對手強大，那么(me)它對我們來說就足(zu)夠了(le)。”

這(zhe)就(jiu)是(shi)(shi)為(wei)什(shen)么如此(ci)多的(de)企業(ye)的(de)網站看(kan)起來是(shi)(shi)一(yi)(yi)樣的(de)，大家在競(jing)爭對手身上(shang)獲取經驗，加以(yi)模仿，所有(you)的(de)行業(ye)之間相互競(jing)爭，可是(shi)(shi)繞(rao)來繞(rao)去還是(shi)(shi)走不出行業(ye)的(de)壁(bi)壘。當我(wo)們超越競(jing)爭對手而(er)感到(dao)安慰時(shi)，會發現，整個(ge)行業(ye)的(de)思維就(jiu)會趨于(yu)一(yi)(yi)致性。雖然與你的(de)行業(ye)“合拍(pai)”可能感覺很安全，但這(zhe)實際上(shang)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種溫水煮青(qing)蛙的(de)商(shang)業(ye)策略。當你擊(ji)敗了競(jing)爭者后，會發現無處學(xue)習，當然，相同(tong)行業(ye)帶著同(tong)樣的(de)思維，最終也不會有(you)什(shen)么勝負，大家就(jiu)像池子(zi)中的(de)魚，氧(yang)氣(qi)吸(xi)收完全后，剩下的(de)不是(shi)(shi)魚群(qun)，而(er)是(shi)(shi)一(yi)(yi)灘死水。

強勢品(pin)(pin)牌(pai)不是(shi)只要(yao)努力就(jiu)一定可以成功(gong)的(de)(de)(de)。它們需要(yao)清晰的(de)(de)(de)定位(wei)、協調一致(zhi)的(de)(de)(de)努力和(he)長期(qi)一致(zhi)的(de)(de)(de)資源，要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)以客戶(hu)(hu)一樣視角看待每個商業(ye)行(xing)(xing)為。但最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)，成功(gong)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)建設者要(yao)求(qiu)先拋開一些阻礙大多數公司發(fa)展的(de)(de)(de)自欺欺人的(de)(de)(de)思(si)維。互聯網的(de)(de)(de)發(fa)展導致(zhi)營銷服務(wu)正在(zai)改變，幾年前可能起作用的(de)(de)(de)東西今天卻行(xing)(xing)不通(tong)。如(ru)果想要(yao)在(zai)現在(zai)的(de)(de)(de)商業(ye)社(she)會(hui)中讓你的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)崛起，在(zai)這一點(dian)上，你可以開始(shi)通(tong)過你的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)眼睛看到(dao)世界(jie)。