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不知道如何增加用戶轉化率,因為不懂這六大心理原理 |國人在線觀點

發表時間:2018/12/26   責任編輯:國人在線   

很多(duo)企業經常有困惑(huo),明明已經在網(wang)(wang)絡推廣上(shang)投入了(le)很多(duo),企業也非常重視,卻(que)往往收獲不到(dao)效果(guo)。其(qi)實在網(wang)(wang)絡營(ying)(ying)銷(xiao)中,不是做了(le)營(ying)(ying)銷(xiao)推廣就(jiu)可以(yi)帶來轉化,在營(ying)(ying)銷(xiao)過程中要考(kao)慮(lv)效果(guo)最(zui)大化,需要考(kao)慮(lv)目標用戶(hu)的轉化。要完成用戶(hu)的轉化,就(jiu)要考(kao)慮(lv)到(dao)用戶(hu)的心(xin)理,需要了(le)解什么樣的心(xin)理因素可以(yi)拉近與(yu)消(xiao)費者的距離(li),牛牛整理了(le)6個(ge)原理,每一個(ge)營(ying)(ying)銷(xiao)推廣人(ren)員都能夠從(cong)中挖(wa)掘(jue)出與(yu)消(xiao)費者內(nei)心(xin)深處的需求(qiu)。

不知道如何增加用戶(hu)轉化率,因(yin)為不懂(dong)這(zhe)六大心理原理 |國人在線(xian)觀點

1、共贏原理

共贏就在(zai)于雙方都可以獲益(yi),用戶在(zai)購買你(ni)產(chan)品時,能夠充分滿足自(zi)身的需(xu)求。在(zai)商(shang)(shang)場我(wo)們經(jing)常看到有免費(fei)試吃,客戶在(zai)親身感受到了產(chan)品后,會(hui)很大幾率的購買產(chan)品。平時我(wo)們在(zai)點外賣的時候,商(shang)(shang)家(jia)會(hui)額外贈送(song)一(yi)點小商(shang)(shang)品,也能增(zeng)加客戶的好感度。在(zai)網絡(luo)營銷中,不(bu)能一(yi)味的考慮將自(zi)身的信息推出去,也需(xu)要讓用戶覺得物(wu)有所值,讓用戶看到你(ni)的內(nei)容后對自(zi)身有幫助,這樣(yang)才會(hui)了解(jie)你(ni)的產(chan)品。


2、信任原理

在營銷(xiao)活(huo)動中,最終要的(de)(de)就(jiu)是言(yan)行一(yi)(yi)(yi)致,只要曾(ceng)經做過的(de)(de)決定(ding),曾(ceng)經推(tui)廣過的(de)(de)信(xin)(xin)息內容,就(jiu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)不要輕易去(qu)推(tui)翻。用(yong)戶之所以(yi)確定(ding)長期購買你的(de)(de)產品,可能是因為什么原因,比如(ru)朋友推(tui)薦,使(shi)用(yong)效果很好,或者(zhe)(zhe)習慣(guan)了企(qi)業的(de)(de)品牌。這個(ge)時候消費(fei)者(zhe)(zhe)對企(qi)業是信(xin)(xin)任(ren)(ren)(ren)的(de)(de),他們也為這份信(xin)(xin)任(ren)(ren)(ren)買單,企(qi)業需要回報用(yong)戶的(de)(de)信(xin)(xin)任(ren)(ren)(ren),就(jiu)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要做到做出(chu)的(de)(de)承諾一(yi)(yi)(yi)定(ding)要實(shi)現。信(xin)(xin)任(ren)(ren)(ren)破(po)碎(sui)后的(de)(de)客(ke)情關系將變得一(yi)(yi)(yi)文不值。


3、認同原理

社會(hui)(hui)(hui)認同(tong)原理指出,我們(men)進行是(shi)(shi)非判斷(duan)的(de)(de)(de)標準之一(yi)就是(shi)(shi)看別人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)怎么(me)想的(de)(de)(de),尤(you)其(qi)是(shi)(shi)我們(men)要決定什么(me)是(shi)(shi)正確(que)的(de)(de)(de)行為的(de)(de)(de)時(shi)候,我們(men)會(hui)(hui)(hui)把多(duo)數人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)都去做(zuo)的(de)(de)(de)事(shi)情看成是(shi)(shi)正確(que)做(zuo)法。有(you)(you)些企業在做(zuo)營銷推廣(guang)的(de)(de)(de)過(guo)程中,會(hui)(hui)(hui)急于將品(pin)牌打(da)響,急于在市場上占領(ling)相當的(de)(de)(de)份(fen)額。可是(shi)(shi),千萬不要忘了,人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)是(shi)(shi)有(you)(you)盲目(mu)的(de)(de)(de)趨性的(de)(de)(de),如果沒有(you)(you)先(xian)被部分的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)認同(tong),你發(fa)布再多(duo)的(de)(de)(de)信息,都不會(hui)(hui)(hui)引起其(qi)他人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)關注。

不(bu)知道(dao)如何增加用戶轉(zhuan)化率,因為不(bu)懂(dong)這(zhe)六大心理原理 |國人在線觀點

4、喜好原理

人(ren)們總是(shi)愿意答應自己認識和喜愛的(de)人(ren)提出(chu)的(de)要求(qiu),這(zhe)就(jiu)是(shi)喜好的(de)原理(li)。我們要對于用戶來充分發揮投其所(suo)好的(de)營銷(xiao)方式:

1)   漂(piao)亮的(de)(de)外(wai)表。我們(men)經(jing)常會(hui)下意(yi)識地把(ba)一些好(hao)的(de)(de)品質加到(dao)外(wai)表漂(piao)亮的(de)(de)人頭(tou)上,所以企(qi)業在網絡推廣中(zhong)也要注(zhu)重自身(shen)內(nei)容(rong)的(de)(de)美觀,比如網站,海報等

2)相(xiang)(xiang)似性。我(wo)們(men)(men)喜(xi)歡那些與我(wo)們(men)(men)相(xiang)(xiang)似的(de)人(ren),對于相(xiang)(xiang)似的(de)人(ren)都(dou)會對他(ta)們(men)(men)產生(sheng)好感,在營銷活動中,創造與用戶(hu)習慣相(xiang)(xiang)符合的(de)瀏覽(lan)環境,有利于用戶(hu)的(de)接受度。

3) 稱贊(zan)。當別人有求(qiu)于我們時(shi)(shi),如(ru)果對(dui)于我們有一(yi)些(xie)贊(zan)美(mei)之詞的時(shi)(shi)候,我們就會對(dui)這些(xie)人做出(chu)正(zheng)面的評價。

4)接觸(chu)與(yu)合作(zuo)。我們(men)對接觸(chu)過的事物、熟悉的東西往往會更(geng)有(you)好(hao)感,如(ru)此下意識地對它產生(sheng)喜愛(ai)之情(qing)。

5)關(guan)聯(lian)。人們對(dui)相(xiang)互關(guan)聯(lian)的事物有(you)相(xiang)似反應,關(guan)聯(lian)度越高的營銷推廣,所覆蓋(gai)傳(chuan)播(bo)的范圍就會越廣。


5、權威原理

權(quan)威(wei)(wei)(wei)原理(li)就(jiu)(jiu)是指(zhi)深(shen)深(shen)植根于我們(men)(men)心中的(de)對權(quan)威(wei)(wei)(wei)的(de)敬重(zhong)感、服從性。尊重(zhong)權(quan)威(wei)(wei)(wei)的(de)指(zhi)令已經讓(rang)我們(men)(men)潛意識中形成了服從權(quan)威(wei)(wei)(wei)是應該的(de),而違抗權(quan)威(wei)(wei)(wei)則是錯誤的(de)這(zhe)(zhe)種意識。這(zhe)(zhe)樣就(jiu)(jiu)體現(xian)在(zai)品牌的(de)口(kou)(kou)碑(bei)之上,如何讓(rang)企(qi)業(ye)在(zai)目標(biao)用(yong)戶群體中體現(xian)一定的(de)分量,就(jiu)(jiu)需要在(zai)品牌口(kou)(kou)碑(bei)上下足(zu)功夫,在(zai)相關的(de)領域中,有著充(chong)足(zu)的(de)口(kou)(kou)碑(bei),會讓(rang)用(yong)戶有強烈(lie)的(de)追(zhui)隨感。


6、稀缺原理

我們意識到可能會失去某種東西時,害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西對人們的激勵作用更大,更能使說服我們。所以在做產品推廣的(de)(de)(de)時候,需(xu)要(yao)進行差異化的(de)(de)(de)分析,了解(jie)自身產(chan)品(pin)獨特的(de)(de)(de)地方(fang),想要(yao)給(gei)客戶留(liu)下(xia)深刻的(de)(de)(de)印象,往(wang)往(wang)需(xu)要(yao)發(fa)揮自身的(de)(de)(de)特性,這(zhe)可能(neng)比其它同等價值的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)具(ju)備優勢的(de)(de)(de)地方(fang)。


互聯網的網絡推廣,更需要去(qu)分析用戶的心(xin)理(li),從用戶的角(jiao)度出發(fa),了(le)(le)解6大心(xin)理(li)因素(su),從用戶心(xin)理(li)突(tu)破,營銷方案也就會(hui)有了(le)(le)方向,不會(hui)盲目投入了(le)(le)。


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