一、明確營銷需求

微信營銷相比(bi)于其他營銷更簡(jian)單，從(cong)營銷對生意本身的影響角(jiao)度考慮，只有3種：

1、營(ying)銷(xiao)渠道(dao)能(neng)不(bu)能(neng)增加新用(yong)戶；2、能(neng)不(bu)能(neng)維(wei)護好(hao)老用(yong)戶；3、能(neng)不(bu)能(neng)降低營(ying)銷(xiao)成本。

任何一種營銷工具(ju)的應用和價值最終都逃離(li)不(bu)了(le)這 3 個方面，而區別在于哪種工具更適合在哪一方面產生價值。

明(ming)白這(zhe)四點(dian)你(ni)才能做好(hao)微信營銷丨國(guo)人在線(xian)觀點(dian)

二、增加新用戶(hu)

增加(jia)新(xin)(xin)粉(fen)絲、新(xin)(xin)用戶(hu)，其實是要通過渠道（工具(ju)）擴(kuo)大曝光、接(jie)觸新(xin)(xin)用戶(hu)或(huo)者(zhe)提高用戶(hu)轉化率。怎么去(qu)理解呢(ni)？

擴大曝光和接觸(chu)到新的(de)(de)潛在用戶效果是(shi)一樣的(de)(de)。微營銷就是(shi)借助社(she)交關系(xi)能夠實現信息的(de)(de)二次傳播(bo)或轉化，讓每個看信息的(de)(de)人成為(wei)傳播(bo)節(jie)點。這種二(er)次傳(chuan)播(bo)基礎(chu)是(shi)路牌廣告、雜志、電視(shi)等傳(chuan)統媒體不具備的。

提高用戶轉化率很重(zhong)要。為(wei)什么(me)？因為(wei)報紙是傳統的廣告媒介和讀者(zhe)的(de)關聯(lian)性(xing)不強。而微(wei)信里(li)基本(ben)上(shang)都(dou)是和我們有關的人(ren)，所(suo)以每一次(ci)驅動我(wo)們的(de)用戶形成(cheng)轉發(fa)的(de)時候，都是在把這(zhe)條信(xin)(xin)息推(tui)薦給跟我(wo)有(you)(you)關(guan)系的(de)人(ren)。這(zhe)種關(guan)系其(qi)實就是一種信(xin)(xin)任，我(wo)們對(dui)于有(you)(you)信(xin)(xin)任的(de)人(ren)所(suo)推(tui)薦的(de)產品，自然也(ye)會對(dui)這(zhe)個產品的(de)信(xin)(xin)任會更(geng)高。

生意的(de)本質(zhi)就(jiu)是(shi)(shi)信任的(de)交(jiao)換，而在社交(jiao)關系中，這種信任是(shi)(shi)天(tian)然(ran)存在的(de)，所(suo)(suo)以可(ke)以提(ti)升(sheng)用(yong)戶轉換率。這就(jiu)是(shi)(shi)增(zeng)加新用(yong)戶所(suo)(suo)能(neng)帶來的(de)好處(chu)，一方面是(shi)(shi)能(neng)夠形(xing)成曝光，第二個就(jiu)是(shi)(shi)能(neng)提(ti)升(sheng)轉化率。

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三(san)、維護(hu)老(lao)用戶(hu)

維(wei)(wei)護(hu)一(yi)個(ge)老用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的成本，是(shi)(shi)開發一(yi)個(ge)新用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的十分之一(yi)，所以(yi)降低老用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的流失率是(shi)(shi)一(yi)項(xiang)非常重(zhong)要(yao)(yao)的營(ying)銷工作。但如何才是(shi)(shi)維(wei)(wei)護(hu)老用(yong)(yong)戶(hu)(hu)呢(ni)？這(zhe)也是(shi)(shi)我(wo)經(jing)常強調用(yong)(yong)我(wo)們(men)的微(wei)信(xin)朋友(you)圈，用(yong)(yong)我(wo)們(men)的公眾號，要(yao)(yao)把我(wo)們(men)的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)圈起來，沉(chen)淀起來，自建流量池。

我(wo)們在(zai)維護老(lao)用戶的(de)時(shi)候，我(wo)們的(de)真實訴(su)求是(shi)：增加與老(lao)用戶的(de)觸(chu)達(da)頻率(lv)（保持連接(jie)）、提(ti)升觸(chu)達(da)率(lv)。如果(guo)是(shi)公眾號，直接推送消(xiao)息簡單便捷。如果(guo)是個(ge)人(ren)(ren)微信，我(wo)們能(neng)夠在朋友圈里面看到(dao)他(ta)們的(de)個(ge)人(ren)(ren)動態，甚至能(neng)夠主(zhu)動的(de)和他(ta)們產(chan)生一些互動和交(jiao)流。

所以(yi)通過(guo)微(wei)信，能夠和(he)我們的(de)(de)老用戶之間(jian)形(xing)成(cheng)一(yi)個連接，保(bao)持(chi)一(yi)定(ding)頻率的(de)(de)溝通，就能在以(yi)后(hou)的(de)(de)銷售中，產生更多的(de)(de)商業價值。

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四、降(jiang)低營銷成本

以前我們都是利用報紙，或者手機短信通知(zhi)的方式，來做營銷，這個成本(ben)確實比較高。現在用(yong)微信(xin)，通過(guo)一(yi)(yi)條圖文或(huo)者一(yi)(yi)次(ci)群發信(xin)息就可以(yi)解決，這就降(jiang)低(di)了營銷(xiao)成本，還(huan)能產生二次(ci)傳播。最關鍵的(de)還(huan)有營銷(xiao)信(xin)息的(de)觸(chu)達率、及時(shi)性。

一次促(cu)銷(xiao)活動(dong)發給(gei)了用戶，也許三天(tian)后他才會(hui)看(kan)到(dao)，但(dan)那個時候促(cu)銷(xiao)已經結束。對企業(ye)而言，這次觸達、這次成本是沒有價值的。但(dan)是微(wei)信微(wei)博每天(tian)使用得頻率(lv)很(hen)高，信息被看(kan)到(dao)和打(da)開概(gai)率(lv)會(hui)提升，從而提升了營銷(xiao)的效率(lv)。

我(wo)們(men)要明白我(wo)們(men)做微(wei)營銷(xiao)，目標和方向是什(shen)么。對任何(he)一(yi)個(ge)企業，無(wu)論大小、有(you)無(wu)品牌，第一(yi)步都必須非(fei)常(chang)清晰的(de)認識到，你希望(wang)自(zi)己利(li)用這個(ge)工具達成什(shen)么效(xiao)果(guo)，產生(sheng)什(shen)么價(jia)值(zhi)，這是我(wo)們(men)做任何(he)營銷(xiao)的(de)前提。