發(fā)表時(shí)間:2015/08/31 責(zé)任編輯:國人在線
早知道釘釘是從阿里同學(xué)的朋友圈里,當(dāng)時(shí)看到的是一個(gè)視頻宣傳片,高逼格職業(yè)范路線,視頻內(nèi)容是釘釘在商務(wù)辦公,出差和報(bào)銷等工作場景中的使用。記得當(dāng)時(shí)釘釘?shù)腟logan是,新一代的團(tuán)隊(duì)溝通方式。后來釘釘?shù)腟logan改成了——釘釘,是一種工作方式。
釘釘是什么
釘釘其實(shí)是一款企業(yè)辦公溝通工具,你可以理解成企業(yè)版的微信,相當(dāng)于一款OA系統(tǒng),里面什么都有,電話會議,郵件,各種事項(xiàng)追蹤,差旅報(bào)銷,組織架構(gòu)的建立等等。
關(guān)于釘釘?shù)墓δ芫W(wǎng)上已經(jīng)有足夠多的介紹,這里就不過多介紹。我比較關(guān)注的是盈利模式,因?yàn)橐豢钌虡I(yè)化產(chǎn)品終是需要給公司帶來盈利的。就像微信一樣,也在探索各種盈利模式的路上。
在我看來,釘釘?shù)挠J酱篌w上可分成三種。
釘釘?shù)娜N盈利模式
種,增值服務(wù)模式?,F(xiàn)在釘釘對于每月的免費(fèi)通話時(shí)間是有限的,企業(yè)管理的組織架構(gòu)人數(shù)應(yīng)該也是有限的。釘釘完全可以通過提供額外的增值服務(wù)來收費(fèi),這是簡單粗暴的盈利模式,比如通過給企業(yè)提供額外的定制服務(wù)。
甚至還可以結(jié)合阿里巴巴內(nèi)部其他資源,比如云服務(wù)器,云數(shù)據(jù)庫,CDN,VPS,企業(yè)云安全等服務(wù),這一塊如果打通后,可以進(jìn)行打包,中小企業(yè)也喜歡這種一條龍服務(wù),從企業(yè)網(wǎng)站注冊到服務(wù)器再到安全等等,全部涵蓋在內(nèi)。
此外,用戶習(xí)慣養(yǎng)成后,增值服務(wù)還可擴(kuò)展為付費(fèi)表情,辦公工具模板等。企業(yè)用戶很難開拓,一旦被開拓后,用戶就不太會變心,這和ToC用戶完全不一樣。企業(yè)用戶一旦形成依賴后,就會一直使用該產(chǎn)品,所以在后期的連續(xù)性服務(wù)上,可收費(fèi)的增值項(xiàng)目有很多。
第二種,廣告模式。目前,進(jìn)入企業(yè)就可以查看到企業(yè)自己定制的專屬啟動(dòng)頁面,在釘釘2.2中支持了這個(gè)功能。這個(gè)頁面可展示企業(yè)形象,是宣傳企業(yè)的好方式。
如果一天,這些頁面替換成了寶馬車的廣告,你也不用感到奇怪。數(shù)千萬甚至上億用戶每天打開,如果按照展示量來收費(fèi),這也是一筆不少的收入。這個(gè)模式有點(diǎn)像微信朋友圈的企業(yè)廣告,通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)推送。同樣是精準(zhǔn)定位,用戶群體分析,通過大數(shù)據(jù)來篩選目標(biāo)用戶,從而推送目標(biāo)商品。
第三種,電商結(jié)合。釘釘主界面下面可以開放更多接口,比如接入電商,點(diǎn)擊之后直接鏈接到阿里自己的電商體系。當(dāng)然也可以接入到其他平臺,或者干脆為某個(gè)活動(dòng)或上鋪導(dǎo)流。同樣,也可以加入支付寶接口,可以加入聚劃算,也可以加入阿里旅行等等??傊?,未來充滿想象。
作為一款企業(yè)辦公社交溝通工具,釘釘也可以算作SaaS范疇,所以從大的范圍看,釘釘?shù)母偁帉κ植还馐俏⑿牌髽I(yè)號,易信企業(yè)版之類的產(chǎn)品,甚至可以擴(kuò)展到用友、金蝶、甲骨文、SAP等老牌企業(yè)級市場玩家。
阿里熱心企業(yè)級應(yīng)用并非個(gè)例,國內(nèi)的其他廠商也在部署這一市場,IBM、微軟、華為、聯(lián)想等巨頭也陸續(xù)試水企業(yè)應(yīng)用。所以只要對企業(yè)用戶有深刻理解、有足夠耐心,相信未來會是一個(gè)千億級的市場。
此外,國外目前的風(fēng)投也對企業(yè)級市場應(yīng)用偏愛有加,而目前國內(nèi)的資本可能更加熱衷的是ToC領(lǐng)域。ToB市場雖然難啃,但只要攻克之后,用戶容易產(chǎn)生很強(qiáng)的依賴。國外的昨天,就是國內(nèi)的明天,或許企業(yè)辦公溝通軟件是一個(gè)風(fēng)口,一個(gè)千億級市場等待開啟,未來充滿想象。