發(fā)表時(shí)間:2019/03/25 責(zé)任編輯:國(guó)人在線
在3月21日的騰訊業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,馬化騰表示為了整個(gè)服務(wù),從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,迎接未來(lái)大浪潮和風(fēng)口。
無(wú)論是行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷加注,所有的一切都在告訴我們產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的接棒者,并且再度引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。無(wú)論是阿里還是騰訊都在將改造的重點(diǎn)從C端用戶轉(zhuǎn)移到B端用戶上,以達(dá)到滿足C端用戶消費(fèi)需求提升的目的。同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量和平臺(tái)導(dǎo)向不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的決勝點(diǎn)則在于技術(shù)和場(chǎng)景。這是以阿里和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷將布局重點(diǎn)放到新技術(shù)的研發(fā)、落地和應(yīng)用以及新場(chǎng)景的打造的根本原因所在。
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脈絡(luò)的逐漸清晰,特別是人們對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)的逐步深入,一個(gè)全新的時(shí)代將會(huì)由此來(lái)臨。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)該怎么做?丨國(guó)人在線觀點(diǎn)
那么什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通俗的來(lái)講是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)引申出的概念,是指?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑之一。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以新技術(shù)為驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新,以開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,以平臺(tái)為載體實(shí)現(xiàn)要素資源整合,以數(shù)據(jù)為核心創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,以資本為紐帶實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展,以模式創(chuàng)新為核心實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)賦能。
企業(yè)在這樣的背景下,該怎么做?
中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院研究員王建平認(rèn)為,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是技術(shù)、平臺(tái)、連接,本質(zhì)上屬于經(jīng)濟(jì)屬性、產(chǎn)業(yè)屬性,也是一種思維、理念和方法。”
“互聯(lián)網(wǎng)+”需要企業(yè)長(zhǎng)期深耕,從經(jīng)營(yíng)思維到技術(shù)運(yùn)用,都需要更新?lián)Q代,需要重新理解大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的技術(shù)邏輯,以及對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的變革,配備適合數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)人才、體系和運(yùn)營(yíng)模式。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)該怎么做?丨國(guó)人在線觀點(diǎn)
企業(yè)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)分為很多方面,采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、管理、銷售等等。如果所有的生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)全部升級(jí),不是一朝一夕能夠完成,可以從對(duì)企業(yè)影響最大的方面:銷售,開(kāi)始做起。
在現(xiàn)在社交零售時(shí)代,所有的品牌與消費(fèi)者都通過(guò)社交工具實(shí)現(xiàn)全時(shí)、多觸點(diǎn)的溝通,打破傳統(tǒng)銷售時(shí)間與空間的局限,能成為提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要手段。
企業(yè)將先進(jìn)的銷售理念、技術(shù)、平臺(tái)的應(yīng)用到企業(yè)當(dāng)中,重構(gòu)銷售運(yùn)營(yíng)生態(tài),重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的組織經(jīng)營(yíng)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)管理模式、商業(yè)服務(wù)模式,從而實(shí)現(xiàn)降低成本、提升效率、提高質(zhì)量、節(jié)約資源和協(xié)同創(chuàng)新。企業(yè)不斷挖掘新的客戶的同時(shí),將所有客戶資源數(shù)字化。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)該怎么做?丨國(guó)人在線觀點(diǎn)
當(dāng)企業(yè)所有的銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)都沉淀在企業(yè)內(nèi)部,數(shù)據(jù)取代物質(zhì)資料成為核心資產(chǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、應(yīng)用,能夠創(chuàng)造更多核心商業(yè)價(jià)值。對(duì)于企業(yè)而言,解決銷售問(wèn)題就解決了存活問(wèn)題。如果說(shuō)銷售收入是一家企業(yè)的生命線,那提升銷售獲客效率則是增加收入的關(guān)鍵。
小程序+社交電商在2017年末的快速崛起,本質(zhì)上是依賴了微信10億月活的流量紅利和社交屬性。除了在ToC領(lǐng)域中的落地,小程序借助微信生態(tài)可能還會(huì)為很多ToB公司帶來(lái)新機(jī)會(huì),企業(yè)內(nèi)銷售與客戶之間的溝通,大多都會(huì)導(dǎo)流到微信上,那么企業(yè)借助微信小程序來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)成為趨勢(shì)。