作者：亮哥哥
        2012年，中小企業(yè)“瘋掉”了，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的普及，4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用被廣泛接受，這場中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大變革不僅僅是帶給個(gè)人用戶的生活便捷和個(gè)人體驗(yàn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一端連接的是中小企業(yè)，他們所看到的機(jī)會(huì)足以讓他們瘋狂！至少，我就是其中一個(gè)已經(jīng)瘋狂的人！
       現(xiàn)在是2013了，也就是說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中小企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)沉淀了一年的時(shí)間。這一年時(shí)間，我們從當(dāng)初的移動(dòng)概念經(jīng)歷了實(shí)踐的洗禮，發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過程中的幾個(gè)實(shí)用而有效的特點(diǎn)，這里跟大家一起分享，希望能夠?qū)δ愕钠髽I(yè)現(xiàn)在和未來有所幫助.
中小企業(yè)移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的8大特殊功效：
功效1：升級(jí)傳統(tǒng)營銷手段，用戶從弱關(guān)系升級(jí)為強(qiáng)關(guān)系。營銷在中國發(fā)展到今天，我們已經(jīng)從簡單直接的廣告方式轉(zhuǎn)變成了邏輯性更強(qiáng)的整合營銷方式。過去，我們靠吆喝、靠幌子、靠路牌、當(dāng)然也靠口碑；后來，我們靠報(bào)紙、靠廣播、靠車體、靠電視，現(xiàn)在我們靠互聯(lián)網(wǎng)、靠移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)過程不僅僅是廣告媒介的變化，更重要的是廣告媒介的整合使用搭配的變化。每一種媒介都有各自的優(yōu)勢和劣勢，如何將廣告效果大化，就看廣告人如何搭配使用傳播資源，從而達(dá)到廣告效果的立體延伸（影響面更寬，傳播時(shí)間更長）。
        弱關(guān)系到強(qiáng)關(guān)系！大家不妨思考一下你所接觸的廣告媒介，哪些是幫助企業(yè)和客戶建立弱關(guān)系，哪些是強(qiáng)關(guān)系？比如：戶外廣告，報(bào)紙，電視，廣播，這些媒介所建立的用戶關(guān)系均屬于弱關(guān)系，因?yàn)樗麄児餐奶攸c(diǎn)是廣而告之，用戶看完即走，你根本不知道誰看了，也無法統(tǒng)計(jì)，所以廣告費(fèi)的一半不知道花到哪里去了。再思考一下：網(wǎng)站、微博、Email，QQ，阿里旺旺，百度Hi，這些呢？我們發(fā)現(xiàn)這些媒介建立的用戶關(guān)系要強(qiáng)于種媒介，他可以統(tǒng)計(jì)到用戶的一些訪問軌跡，甚至可以與客戶建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系，但這是完成一個(gè)“客戶到企業(yè)”的過程，而在企業(yè)營銷的過程中，我們還需要建立一種“企業(yè)到客戶”的過程，也就是我們可以隨時(shí)篩選客戶，并主動(dòng)推送信息給客戶，而客戶看到信息不但不反感，還很樂意與企業(yè)建立互動(dòng)關(guān)系。按照這個(gè)邏輯，我們的營銷體系才完整。
        移動(dòng)APP，把你的品牌直接建立在客戶的手機(jī)上，建立超強(qiáng)用戶關(guān)系；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）的發(fā)展給了我們一種可能，就是我們可以建立企業(yè)的移動(dòng)APP，通過一些手段安裝到用戶手機(jī)中，有了這個(gè)APP，我們可以隨時(shí)推送消息給用戶，同時(shí)，用戶可以通過APP與企業(yè)互動(dòng)，比如參與企業(yè)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，積分兌換禮品的活動(dòng)等，這種互動(dòng)在今天非常有效；

下面我們設(shè)想一種傳統(tǒng)廣告結(jié)合移動(dòng)APP的營銷方案：
1、企業(yè)預(yù)先設(shè)計(jì)一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
2、活動(dòng)通過戶外廣告亭發(fā)布
3、用戶看到活動(dòng)并想?yún)⑴c抽獎(jiǎng) （抽獎(jiǎng)參與必須先下載企業(yè)移動(dòng)APP用手機(jī) ）
4、用戶下載APP參與
5、用戶中獎(jiǎng)要領(lǐng)取獎(jiǎng)品（領(lǐng)獎(jiǎng)需要填寫用戶的聯(lián)系人，電話和收貨地址）
6、通過用戶下載的APP，企業(yè)以后隨時(shí)可以推送活動(dòng)或者發(fā)布消息給用戶。
總結(jié)：用戶從看到戶外廣告的弱關(guān)系，到看到活動(dòng)想?yún)⑴c的轉(zhuǎn)變，再到愿意下載APP（此時(shí)用戶關(guān)系已經(jīng)比較強(qiáng)了），后再下載成功，參與活動(dòng)留下聯(lián)系方式（收集用戶聯(lián)系方式不是一件容易的事情，但是移動(dòng)APP做到了），以后更長的時(shí)間，通過APP跟用戶建立服務(wù)或者互動(dòng)關(guān)系，這就是我們所講的強(qiáng)用戶關(guān)系。

功效2：移動(dòng)APP提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率！ 利用和功效1同樣的邏輯，我們可以把APP放到網(wǎng)站上供用戶下載，這可以提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和網(wǎng)站用戶關(guān)系從弱到強(qiáng)的升級(jí)。當(dāng)然如果是國人A+移動(dòng)營銷平臺(tái)，還可以實(shí)現(xiàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)直接在企業(yè)網(wǎng)站的互動(dòng)，用戶直接通過網(wǎng)站就可以參與抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)后留下聯(lián)系方式，然后聯(lián)系方式自動(dòng)進(jìn)入到A+移動(dòng)營銷系統(tǒng)的后臺(tái)會(huì)員中心；

功效3：建立企業(yè)級(jí)的移動(dòng)站點(diǎn)！移動(dòng)APP本身是一種軟件形式，但他也完全是一個(gè)企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)站，用戶只要通過二維碼或者直接下載了APP，就可以隨時(shí)通過手機(jī)訪問企業(yè)站點(diǎn)。了解企業(yè)新的動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品，以及促銷優(yōu)惠活動(dòng)，當(dāng)然如果下載APP的用戶愿意留下聯(lián)系方式，還可以享受一些更加私密或者個(gè)性化的企業(yè)服務(wù)。

功效4：建立企業(yè)級(jí)服務(wù)中心！用戶通過在手機(jī)上安裝APP，可以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)間的直接互動(dòng)聯(lián)絡(luò)，一鍵撥打電話、一鍵地圖導(dǎo)航、一鍵留言。

功效5：裂變式分享傳播！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)是分享功能，分享給好友，好友收到信息后，如果沒有下載APP，系統(tǒng)可以提示并帶用戶下載界面，這就是一種傳播裂變。

功效6：微博推廣，現(xiàn)在70%的微博信息都來自于手機(jī)。如果通過微博內(nèi)容精準(zhǔn)地挖掘手機(jī)用戶的特點(diǎn)，并根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的GPS定位功能鎖定用戶所在區(qū)域，對(duì)于中小企業(yè)來講是巨大的商機(jī)。比如：通過一條微博內(nèi)容包含“北京特產(chǎn)”的關(guān)鍵詞，那我們可以初步判定這個(gè)用戶的關(guān)注范圍，如果你是賣特產(chǎn)的，通過微博的評(píng)論、轉(zhuǎn)播等互動(dòng)功能，是否可以引導(dǎo)該用戶成為你的消費(fèi)者呢？

功效7：微信營銷推廣，企業(yè)可以建立自己的公眾平臺(tái)賬號(hào)作為用戶服務(wù)通道。這對(duì)于大型的品牌企業(yè)是非常有效的，但是對(duì)于無名無利的中小企業(yè)可能還是有點(diǎn)難度，畢竟建立賬號(hào)不難，難得是用戶為什么要關(guān)注你。

功效8：移動(dòng)搜索！移動(dòng)搜索目前主要還是關(guān)注百度移動(dòng)搜索，建立企業(yè)級(jí)移動(dòng)站點(diǎn)，對(duì)后期實(shí)施移動(dòng)搜索SEO會(huì)有比較大的幫助。目前這塊市場有一點(diǎn)苗頭，但仍需觀察。畢竟搜索在電腦上是主要入口，但是在移動(dòng)終端手機(jī)上卻比不上APP應(yīng)用。不過，這卻是一種未來的推廣方式。
以上8點(diǎn)，簡單總結(jié)了對(duì)于中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些建議。后，我們還是要叮囑一些企業(yè)老板，千萬不要購買移動(dòng)搜索的壟斷關(guān)鍵詞，這是沒有現(xiàn)在也沒有未來的巨大陷阱。當(dāng)然，如果你在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上有遇到什么問題，也可以隨時(shí)私信給我，在時(shí)間允許的情況我會(huì)回復(fù)！
廣告時(shí)間：A+ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)！