作者：亮哥哥
        2012年，中小企業“瘋掉”了，因為智能手機的普及，4G移動網絡的鋪設，移動互聯網應用被廣泛接受，這場中國移動互聯網的巨大變革不僅僅是帶給個人用戶的生活便捷和個人體驗，在移動互聯網的另一端連接的是中小企業，他們所看到的機會足以讓他們瘋狂！至少，我就是其中一個已經瘋狂的人！
       現在是2013了，也就是說，移動互聯網在中小企業中的應用已經沉淀了一年的時間。這一年時間，我們從當初的移動概念經歷了實踐的洗禮，發現中小企業使用移動互聯網過程中的幾個實用而有效的特點，這里跟大家一起分享，希望能夠對你的企業現在和未來有所幫助.
中小企業移動移動互聯網的8大特殊功效：
功效1：升級傳統營銷手段，用戶從弱關系升級為強關系。營銷在中國發展到今天，我們已經從簡單直接的廣告方式轉變成了邏輯性更強的整合營銷方式。過去，我們靠吆喝、靠幌子、靠路牌、當然也靠口碑；后來，我們靠報紙、靠廣播、靠車體、靠電視，現在我們靠互聯網、靠移動網絡。這個過程不僅僅是廣告媒介的變化，更重要的是廣告媒介的整合使用搭配的變化。每一種媒介都有各自的優勢和劣勢，如何將廣告效果大化，就看廣告人如何搭配使用傳播資源，從而達到廣告效果的立體延伸（影響面更寬，傳播時間更長）。
        弱關系到強關系！大家不妨思考一下你所接觸的廣告媒介，哪些是幫助企業和客戶建立弱關系，哪些是強關系？比如：戶外廣告，報紙，電視，廣播，這些媒介所建立的用戶關系均屬于弱關系，因為他們共同的特點是廣而告之，用戶看完即走，你根本不知道誰看了，也無法統計，所以廣告費的一半不知道花到哪里去了。再思考一下：網站、微博、Email，QQ，阿里旺旺，百度Hi，這些呢？我們發現這些媒介建立的用戶關系要強于種媒介，他可以統計到用戶的一些訪問軌跡，甚至可以與客戶建立聯絡關系，但這是完成一個“客戶到企業”的過程，而在企業營銷的過程中，我們還需要建立一種“企業到客戶”的過程，也就是我們可以隨時篩選客戶，并主動推送信息給客戶，而客戶看到信息不但不反感，還很樂意與企業建立互動關系。按照這個邏輯，我們的營銷體系才完整。
        移動(dong)APP，把你的(de)品牌直接(jie)建立(li)(li)(li)在(zai)客戶(hu)的(de)手機上，建立(li)(li)(li)超強用戶(hu)關系；移動(dong)互聯網應用（APP）的(de)發展給了我(wo)們一種(zhong)(zhong)可能(neng)，就是我(wo)們可以建立(li)(li)(li)企(qi)業(ye)(ye)的(de)移動(dong)APP，通過一些手段(duan)安裝到用戶(hu)手機中，有了這個(ge)APP，我(wo)們可以隨時推送消息(xi)給用戶(hu)，同時，用戶(hu)可以通過APP與企(qi)業(ye)(ye)互動(dong)，比(bi)如參與企(qi)業(ye)(ye)的(de)抽獎(jiang)活(huo)動(dong)，積分兌換禮(li)品的(de)活(huo)動(dong)等，這種(zhong)(zhong)互動(dong)在(zai)今天非常有效(xiao)；

下面我們設想一種傳統廣告結合移動APP的營銷方案：
1、企業預先設計一個抽獎活動
2、活動通過戶外廣告亭發布
3、用戶看到活動并想參與抽獎 （抽獎參與必須先下載企業移動APP用手機 ）
4、用戶下載APP參與
5、用戶中獎要領取獎品（領獎需要填寫用戶的聯系人，電話和收貨地址）
6、通過用戶下載的APP，企業以后隨時可以推送活動或者發布消息給用戶。
總結：用(yong)戶從看到戶外廣告(gao)的弱關(guan)(guan)系(xi)(xi)，到看到活動(dong)想(xiang)參與(yu)的轉變，再(zai)到愿意(yi)下(xia)載APP（此時用(yong)戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)已經(jing)比較強(qiang)了(le)），后再(zai)下(xia)載成功，參與(yu)活動(dong)留(liu)下(xia)聯系(xi)(xi)方(fang)式（收(shou)集用(yong)戶聯系(xi)(xi)方(fang)式不(bu)是一件容易(yi)的事情，但是移動(dong)APP做(zuo)到了(le)），以后更長的時間(jian)，通過APP跟用(yong)戶建(jian)立服(fu)務或者互動(dong)關(guan)(guan)系(xi)(xi)，這就是我們所講的強(qiang)用(yong)戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)。

功(gong)效2：移(yi)動(dong)APP提高(gao)網站轉(zhuan)化率！ 利用和功(gong)效1同樣的邏輯，我們可(ke)以(yi)(yi)把APP放到網站上供用戶下(xia)載，這可(ke)以(yi)(yi)提高(gao)網站的轉(zhuan)化率和網站用戶關系(xi)(xi)(xi)(xi)從弱(ruo)到強(qiang)的升級。當然(ran)(ran)如果是(shi)國人A+移(yi)動(dong)營(ying)銷(xiao)(xiao)平臺，還可(ke)以(yi)(yi)實現抽(chou)獎活動(dong)直(zhi)接在企業網站的互動(dong)，用戶直(zhi)接通過網站就可(ke)以(yi)(yi)參與抽(chou)獎，中(zhong)獎后(hou)留下(xia)聯(lian)系(xi)(xi)(xi)(xi)方(fang)式，然(ran)(ran)后(hou)聯(lian)系(xi)(xi)(xi)(xi)方(fang)式自(zi)動(dong)進入到A+移(yi)動(dong)營(ying)銷(xiao)(xiao)系(xi)(xi)(xi)(xi)統的后(hou)臺會員中(zhong)心(xin)；

功效3：建(jian)立企(qi)(qi)(qi)業級的(de)(de)移動(dong)站(zhan)(zhan)點！移動(dong)APP本身是一種軟件形式，但他(ta)也完全是一個(ge)企(qi)(qi)(qi)業移動(dong)網(wang)站(zhan)(zhan)，用(yong)戶只要通(tong)過二維碼或(huo)者(zhe)直接(jie)下(xia)載了APP，就可以隨時(shi)通(tong)過手機訪問企(qi)(qi)(qi)業站(zhan)(zhan)點。了解企(qi)(qi)(qi)業新(xin)的(de)(de)動(dong)態和(he)產品(pin)，以及促銷優惠(hui)活動(dong)，當然如果下(xia)載APP的(de)(de)用(yong)戶愿意留下(xia)聯(lian)系(xi)方式，還可以享受一些更加私密或(huo)者(zhe)個(ge)性化的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業服務。

功效4：建(jian)立企(qi)(qi)業(ye)(ye)級服務中(zhong)心！用戶通過在手機上(shang)安(an)裝APP，可以(yi)實現與企(qi)(qi)業(ye)(ye)間的(de)直接互動聯絡，一鍵(jian)撥打(da)電(dian)話、一鍵(jian)地圖導航、一鍵(jian)留言。

功(gong)效5：裂變(bian)式分享(xiang)傳播！移動互聯網(wang)的(de)一(yi)個特點是(shi)分享(xiang)功(gong)能，分享(xiang)給(gei)好(hao)友，好(hao)友收到信息后，如果沒有下(xia)載APP，系統可以提示并帶用戶下(xia)載界面(mian)，這就是(shi)一(yi)種傳播裂變(bian)。

功(gong)效(xiao)6：微(wei)(wei)博推廣，現在(zai)70%的(de)(de)(de)微(wei)(wei)博信息都來自于(yu)(yu)手機。如(ru)果通(tong)過微(wei)(wei)博內容精準地挖掘(jue)手機用戶的(de)(de)(de)特點，并根(gen)據移動(dong)(dong)互(hu)聯網終端的(de)(de)(de)GPS定位功(gong)能鎖定用戶所在(zai)區(qu)域，對于(yu)(yu)中小企(qi)業來講(jiang)是(shi)巨大(da)的(de)(de)(de)商機。比如(ru)：通(tong)過一條微(wei)(wei)博內容包含(han)“北(bei)京特產”的(de)(de)(de)關鍵詞，那我們(men)可以(yi)初步(bu)判定這個用戶的(de)(de)(de)關注范圍，如(ru)果你是(shi)賣特產的(de)(de)(de)，通(tong)過微(wei)(wei)博的(de)(de)(de)評論、轉播等互(hu)動(dong)(dong)功(gong)能，是(shi)否可以(yi)引導該用戶成(cheng)為你的(de)(de)(de)消費(fei)者呢？

功(gong)效7：微信營(ying)銷推廣，企(qi)(qi)業可以建(jian)(jian)立自己的(de)公(gong)眾平臺賬號作為(wei)(wei)用(yong)戶服務通道(dao)。這對于大型的(de)品牌企(qi)(qi)業是(shi)非常有效的(de)，但是(shi)對于無(wu)名無(wu)利的(de)中小企(qi)(qi)業可能還(huan)是(shi)有點難(nan)度，畢竟建(jian)(jian)立賬號不難(nan)，難(nan)得是(shi)用(yong)戶為(wei)(wei)什么要(yao)關注你(ni)。

功效8：移動搜索！移動搜索目前主要還是關注百度移動搜索，建立企業級移動站點，對后期實施移動搜索SEO會有比較大的幫助。目前這塊市場有一點苗頭，但仍需觀察。畢竟搜索在電腦上是主要入口，但是在移動終端手機上卻比不上APP應用。不過，這卻是一種未來的推廣方式。
以上8點，簡單總結了對于中小企業移動互聯網營銷的一些建議。后，我們還是要叮囑一些企業老板，千萬不要購買移動搜索的壟斷關鍵詞，這是沒有現在也沒有未來的巨大陷阱。當然，如果你在移動互聯網上有遇到什么問題，也可以隨時私信給我，在時間允許的情況我會回復！
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